Зоопсихолог, кинолог

Стресс в новом месте - это нормальная биологическая реакция. Он, конечно, будет. Наша задача не убрать его полностью, а уменьшить его силу и продолжительность.

Что может помочь питомцу вне дома.
● Запах: мы его недооцениваем, а он очень важен для животных. “Свой” запах добавляет уверенности и спокойствия.
● Привычный ритуал: режим прогулок и питания, какие-то индивидуальные привычки питомца - это тоже якорь спокойствия. Укажите эти сведения в анкете.
● Эмоции владельца: будьте уверены - ваш питомец очень хорошо вас изучил и почувствует ваш настрой. Поэтому важно научиться правильно прощаться с ним в зоогостинице и дома тоже. Слишком эмоциональное расставание добавит стресса вашему хвостику.

Собаки - социальные животные, они настроены на общение с человеком или сородичами.
У нас в зоогостинице мы формируем временную привязанность к нам по принципу подменного хозяина. Либо я, либо Станислав: кто-то из нас двоих станет для вашей собаки “её надёжным человеком”. В этом большой плюс того, что у нас нет смены персонала.

Что можно сделать до заселения:

● Знакомство. Приехать в отель заранее для знакомства вместе с собакой. Мы вместе погуляем. Не забудьте лакомство или игрушку. Создадим собаке позитивную ассоциацию с местом. И собака будет знать, что её привезли и забрали (не путайте с пробным днём, у него другое назначение. Мы используем пробный день очень редко.)
● Личные вещи. Это те, которыми собака часто пользуется. Если купили новые, то дайте что-то своё знакомое, с запахом. Знакомый запах снижает кортизол (гормон стресса).
● Привычный рацион. Пусть всё будет, как дома. Смена еды может вызвать расстройство ЖКТ.
● Погуляйте с собакой перед поездкой в зоогостиницу. Иначе собака приедет к нам перевозбужденная. Она будет терпеть в дороге, что увеличит стресс. Несмотря на то, что мы сразу по приезду возьмём её на прогулку.

Дальше начнем адаптацию уже на месте.
Как кинолог, я составляю план прогулок с учётом темперамента и особенностей собаки. Правильно подобранные игры, занятия помогают собаке не копить напряжение, быстрее адаптироваться и хорошо провести время в зоогостинице.

Мы не занимаемся научением и закреплением какого-то определенного поведения (дрессировкой) собак. Гостиница для животных не лучшее место для этих целей.
Для этого нужно присутствие хозяина.
На передержке мы по договоренности можем повторять уже ранее усвоенные собакой навыки, чтобы подкреплять выработанный условный рефлекс (это дополнительная услуга).

У нас же общение нацелено на то, чтобы питомцы быстрее привыкли к новым условиям, не скучали, расслабились и отдыхали.

Кошки - территориальные животные. Для них смена локации равносильна потере контроля над безопасностью. Кошки в зоогостинице обычно адаптируются от 2 до 5 дней. Предпочитают спрятаться, уклониться от общения и наблюдать из укрытия до того момента, пока не убедятся, что тут безопасно.

Что можно сделать до заселения

● В идеале: начать приучать к переноске заранее. А также менять паттерн “переноска это зло - сейчас куда-нибудь потащат”. Можно рассмотреть лёгкие успокоительные для кошек перед дорогой. Если дела совсем плохи, могу помочь консультацией.
● Знакомые вещи. Даже если у кошки нет своей лежанки или пледа, подойдёт любая хозяйская вещь. Две - три любимые игрушки. Миски и лоток тоже можно взять свои.
● Наполнитель. Мы в гостинице используем древесный наполнитель. Если кошка привыкла к другому, то можно взять свой. За исключением бентонитового. К совету “взять с собой использованный наполнитель с запахом” я отношусь скептически. Если хотите привезти свой наполнитель - берите новый.
● Кормление. Укажите режим и нормы кормления в анкете. Возьмите привычную еду, которую кошка обычно кушает хорошо. Смена кормления - это стресс.
● Привычки. Предупредите заранее, укажите в анкете то, что считаете будет важным в общении с вашей кошкой. Это облегчит наше сближение.
А дальше по приезду к нам начнем адаптацию. В нашей гостинице номера сделаны с учётом потребности кошек в вертикали и в конфиденциальности. Кошки чувствуют себя увереннее на высоте. Мы уважаем выбор кошки и не навязываем общение. Пусть всё идёт в её темпе, а мы контролируем и подстраиваемся.

Коррекция нежелательного поведения

Помогу мягко и без насилия изменить привычки питомца, которые мешают комфортной жизни. Найдём причину, подберём стратегию.

● Агрессия: на людей, других животных, во время еды или прогулки;
● Нечистоплотность: проблемы с туалетом у кошек и собак, метки;
● Порча домашнего имущества;
● Неумение оставаться в одиночестве

Работа со страхами и тревожностью

Помогаю снизить уровень стресса и вернуть уверенность

● Тревога в разлуке;
● Фобии: страх громких звуков, пылесоса, людей или конкретных мест;
● Стресс после перемен: переезд, появление ребенка, потеря члена семьи или другого питомца, визиты в ветеринару, груминг.

Адаптация и социализация

● Новый питомец: как подготовить дом и минимизировать стресс;
● Второй питомец: как подружить животных, чтобы им было комфортно;
● Социализация: как научить спокойнее реагировать на окружающий мир и неожиданные события

Работа с владельцами животных

Чтобы отношения с питомцем стали гармоничными, очень важно понимать его потребности. Они отличаются от наших человеческих и не всегда понятны и очевидны.

На консультации вы узнаете:
● Как распознавать сигналы, которые посылает вам питомец;
● Как создавать правила и границы без ссор;
● Как правильно хвалить питомца;
● Какая бывает мотивация;
● Как стать значимым и интересным хозяином;
● Как организовать среду обитания, чтобы животному было комфортно и интересно.

Важно: я работаю с поведением и психикой животного. Медицинские аспекты поведения   решаются с ветеринарными врачами.

Стоит задуматься о консультации если:
● Причина резко появилась, хотя раньше её не было;
● Начала усиливаться уже имеющаяся проблема;
● Поведение питомца вызывает у вас стресс;
● Совместная жизнь с питомцем стала невыносимой

Если поведение питомца напрямую не связано с его здоровьем, то большинство поведенческих проблем можно решить работой с зоопсихологом. Такие проблемы сами не решаются, а лишь усугубляются со временем.

Для вашего питомца:
● Снижение уровня стресса и тревожности: животные становятся спокойнее в привычной и новой обстановке;
● Коррекция нежелательного поведения:   устранение агрессии, лая, порчи вещей, меток территории;
● Улучшение социализации:   питомец легче адаптируется к новым людям, другим животным, непривычным местам;
● Закрепление нужного поведения питомца через положительное подкрепление;
● Питомец становится спокойнее и внимательнее к вам

Для владельца:
● Улучшается взаимопонимание между вами и вашим питомцем;
● Индивидуальный план коррекции поведения для вашей ситуации;
● Понимание того, какие ошибки вы допускали ранее в общении с питомцем;
● Понятные методы закрепления нужного поведения;
● Общие рекомендации по устройству среды для питомца, его питанию и физическим нагрузкам.

Полученные на   консультациях знания помогут улучшить ваши отношения с питомцем, убрать необоснованные ожидания и уметь контролировать ситуацию в разных обстоятельствах.

● Первичная консультация (60 минут, рассылка материалов, сопровождение 2 недели в формате “вопрос-ответ”) 4500 рублей;
● Повторная консультация (45 минут, рассылка материалов, сопровождение 2 недели) 3000 рублей;
● Консультация “Один вопрос” (30 минут, без рассылок и сопровождения) 1000 рублей;
● Пакет от 3 консультаций дешевле на 20% при предоплате;
● Скидки для клиентов нашей зоогостиницы

Я веду консультации online.
С собакой могу пригласить приехать к нам в зоогостиницу для знакомства, если вы проживаете в Санкт-Петербурге.

● Получение заявки
Заполните заявку и кратко опишите вашу ситуацию. Какое у вас животное, пол, возраст, есть ли проблемы со здоровьем. В чём причина обращения ко мне и как давно она появилась. Какой результат вы хотели бы получить.
● Отвечу в кратчайший срок на адрес электронной почты, которую вы указываете в заявке.
● Мы определимся с выбором где будем общаться и обозначим вопросы для обсуждения на консультации.
● Назначаем дату
● Я вышлю анкету для заполнения (это нужно обязательно сделать)
● Дам примерный план консультации
● Проинформирую, если   что-то понадобится приготовить (прислать видео, подготовить игрушки, лакомства и т.д.)
● Вносите 1000 рублей задаток.
Оплата переводом по номеру телефона +79112430074 СБер или ТБанк.
Присылаете подтверждение.
Я записываю вас на консультацию.
● Если по каким-то причинам у вас не получится получить консультацию в назначенное время, один раз можно перенести запись без потери задатка.
Если я по каким-то причинам не смогу её провести, верну задаток или зачту его на следующий раз.
● Консультация
Встречаемся на выбранной нами платформе.
Первичная консультация 60 минут
Повторная консультация 45 минут
● Высылаю на почту рекомендации по итогу консультации (в течение 1-3 дней в зависимости от сложности случая)
Вы сможете своими руками корректировать поведение вашего питомца, опираясь на мои рекомендации.
● Сопровождение
В течение 2 недель после консультации вы можете задавать мне вопросы в рамках темы консультации и получать от меня обратную связь в формате “вопрос-ответ” в переписке.

За это время вы примете решение нужна ли вам дальнейшая работа со мной.

Сколько понадобится времени на достижение желаемого реального результата, однозначно сказать нельзя.
Какие-то проблемы решаются за одну консультацию и бывает достаточно информирования владельца и некоторой коррекции взаимодействия с питомцем или изменения среды.

Возможно, понадобится дополнительное медицинское обследование.
Бывает, что питомец учится быстрее владельца и легче переносит изменения.
Если мы обучаем новому поведению собаку или кошку, то на выработку нового навыка нужно примерно месяц, чтобы был устойчивый результат.

Это удобно, когда хочется понять нужна ли вам вообще работа с зоопсихологом или кинологом. Вы сможете получить не персонализированный ответ на интересующий вопрос и примерные варианты его решения.
Эта консультация проходит только по телефону и не предполагает рассылку материалов и сопровождение. Длительность 30 минут.